Factura en cero: Medellín beneficia a 7.312 hogares por ahorrar agua
El programa Mínimo Vital ayuda a reducir el costo del servicio
Miles de familias de Medellín han logrado que su factura de acueducto y alcantarillado llegue a cero pesos durante 2026. El beneficio está ligado al consumo responsable del agua y a los requisitos del programa Mínimo Vital de Agua Potable.
En Medellín, el ahorro de agua se ha convertido en una herramienta para aliviar los gastos de miles de familias. Durante 2026, un promedio mensual de 7.312 hogares ha conseguido que su factura de acueducto y alcantarillado llegue a cero pesos, gracias al cumplimiento de los límites de consumo establecidos por el programa Mínimo Vital de Agua Potable.
La iniciativa, liderada por la Secretaría de Gestión y Control Territorial, beneficia actualmente a 49.387 hogares, que equivalen a 193.377 personas. Para sostener esta estrategia, la Administración Distrital ha destinado más de 35.000 millones de pesos de recursos propios.
El programa contempla un volumen básico de 1,5 metros cúbicos de agua por persona al mes. Cuando las familias beneficiarias mantienen su consumo dentro de ese límite, pueden recibir una factura de cero pesos, de acuerdo con las condiciones establecidas.
Además del apoyo económico, la estrategia ha permitido registrar reducciones en el consumo de agua potable y en los vertimientos al sistema de alcantarillado.
El programa que permite recibir la factura de cero pesos
El Mínimo Vital de Agua Potable es una iniciativa del Distrito de Medellín orientada a facilitar el acceso al agua a hogares que cumplen con los requisitos definidos por la Administración.
El beneficio cubre un volumen de 1,5 metros cúbicos por persona al mes, que se descuenta del valor de la factura de acueducto y alcantarillado. De esta manera, los hogares que utilizan únicamente el volumen establecido pueden llegar a tener un saldo de cero pesos.
La estrategia también promueve el uso responsable del recurso hídrico, pues el consumo por encima del volumen cubierto puede generar cobros adicionales, según las condiciones del servicio.
El programa combina así el apoyo a las familias con la promoción de prácticas de ahorro en las viviendas.
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49.387 hogares hacen parte de la estrategia
El balance de la Administración Distrital señala que 49.387 hogares reciben actualmente el beneficio del Mínimo Vital de Agua Potable. En total, la iniciativa llega a 193.377 personas.
De ese conjunto, 7.312 hogares han conseguido, en promedio cada mes de 2026, que su factura llegue a cero pesos. El resultado está relacionado con el cumplimiento del límite de consumo establecido por el programa.
Para financiar la estrategia, el Distrito ha destinado más de 35.000 millones de pesos de recursos propios.
La cobertura del programa permite que miles de familias cuenten con un volumen básico de agua potable, al tiempo que se promueven hábitos para reducir el desperdicio y aprovechar mejor el recurso.
Abril registró el mayor número de hogares con factura en cero
Entre enero y agosto de 2026, abril fue el mes en el que más hogares alcanzaron una factura de cero pesos. Durante ese periodo, 7.844 familias registraron ese resultado.
En el mismo mes se evitó el consumo de 23.988 metros cúbicos de agua potable y se reportó un ahorro de 30.054 metros cúbicos en los vertimientos al sistema de alcantarillado.
Los datos muestran que el número de hogares que alcanza una factura en cero puede cambiar durante el año, de acuerdo con el consumo registrado y las condiciones de cada vivienda.
El balance también permite observar la relación entre las prácticas de ahorro y los resultados del programa en el uso del agua.
Menos consumo y menos vertimientos al alcantarillado
Los hogares beneficiarios han ahorrado 178.836 metros cúbicos de agua potable y han reducido en 225.058 metros cúbicos los vertimientos al sistema de alcantarillado, según el balance divulgado para 2026.
Estas cifras forman parte de las acciones preventivas frente a posibles escenarios de menor disponibilidad de agua, incluidos los relacionados con el fenómeno de El Niño.
La reducción del consumo ayuda a disminuir la presión sobre los embalses y las plantas de tratamiento de las empresas prestadoras de los servicios de acueducto y alcantarillado.
El ahorro también tiene un efecto directo en las actividades cotidianas de los hogares, que pueden aprovechar mejor el volumen de agua disponible mediante cambios sencillos en sus rutinas.
Consejos para reducir el consumo de agua en casa
La Administración Distrital recomienda disminuir el tiempo de las duchas a cuatro minutos como una de las medidas para reducir el consumo de agua.
Otra práctica consiste en reutilizar el agua de la lavadora para limpiar pisos, lavar patios y realizar descargas sanitarias, siempre que sea apropiado para el uso previsto.
También se aconseja cerrar la llave mientras se cepillan los dientes, se lavan los utensilios de cocina o se enjabonan las manos.
Estas acciones ayudan a evitar el desperdicio y pueden contribuir a que los hogares beneficiarios se mantengan dentro del límite de consumo cubierto por el programa.
Blanca Núñez, residente del barrio Santa Cruz La Rosa, explicó que en su vivienda aprovechan el agua de la lavadora para lavar patios y baños, además de utilizarla para regar las plantas.
Quiénes pueden acceder al beneficio
El acceso al Mínimo Vital de Agua Potable está sujeto a los requisitos definidos en el Decreto 0506 de 2023.
Entre las condiciones se encuentra contar con una clasificación del Sisbén IV entre A1 y C18, tener coincidencia entre la dirección registrada en el Sisbén y la vivienda donde se solicita el beneficio, disponer de una conexión legal a los servicios públicos y estar al día con la cuenta de cobro de acueducto y alcantarillado.
El cumplimiento de estos criterios permite verificar si un hogar puede ser vinculado a la estrategia.
Las personas interesadas pueden consultar los requisitos y la información oficial del programa en los canales de la Alcaldía de Medellín.
Un beneficio que combina apoyo económico y cultura de ahorro
La factura en cero representa un alivio en el pago de los servicios públicos para los hogares que logran mantener su consumo dentro del volumen cubierto.
Al mismo tiempo, el programa promueve hábitos que contribuyen a reducir el uso de agua potable y los vertimientos al alcantarillado.
Los resultados reportados durante 2026 muestran que miles de familias han alcanzado ese objetivo, mientras el programa mantiene una cobertura de decenas de miles de hogares en Medellín.
La estrategia busca combinar el acceso al agua potable con una cultura de consumo responsable, especialmente en un contexto en el que la disponibilidad del recurso es un asunto importante para la ciudad.
Preguntas frecuentes sobre el programa de factura en cero
¿Cuántas familias han recibido factura en cero en Medellín?
Un promedio de 7.312 hogares ha conseguido una factura de cero pesos cada mes durante 2026.
¿Cuántas personas se benefician del programa?
La estrategia llega a 49.387 hogares, equivalentes a 193.377 personas.
¿Cuál es el límite de consumo cubierto?
El programa contempla 1,5 metros cúbicos de agua por persona al mes.
¿Qué condiciones se deben cumplir para acceder?
Entre los requisitos están tener Sisbén IV entre A1 y C18, coincidencia de dirección, conexión legal a los servicios públicos y estar al día con la cuenta de cobro.
¿Qué recomendaciones ayudan a ahorrar agua?
Reducir el tiempo de ducha, reutilizar agua de la lavadora y cerrar las llaves durante actividades de aseo personal y limpieza.
